Widerrufsrecht

Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht.

Um Anspruch auf eine Rücksendung zu haben, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etikett und in der Originalverpackung .

Um eine Rücksendung zu starten, besuchen Sie die Rücksendeseite oder kontaktieren Sie uns unter support@ravenmoto.co. Bitte beachten:

  • Für Rücksendungen fallen keine Bearbeitungsgebühren an
  • Die ursprünglichen Versandkosten sind nicht erstattungsfähig
  • Sie sind für die Kosten der Rücksendung verantwortlich

Artikel, die ohne vorherige Aufforderung zur Rücksendung an uns zurückgesandt werden, werden nicht akzeptiert.

Sie können uns bei Rücksendefragen jederzeit unter support@ravenmoto.co kontaktieren.


Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns sofort, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten, damit wir das Problem bewerten und korrigieren können .


Ausnahmen / Einwegartikel
Bestimmte Artikel können nicht zurückgegeben werden, Sonderanfertigungen (z

Leider können wir keine Rücksendungen von Artikeln akzeptieren, die als Ausverkauf oder Geschenkgutscheine gekennzeichnet sind.


Umtausch
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das bekommen, was Sie wollen, besteht darin, den Artikel, den Sie haben, zurückzugeben und so schnell wie möglich einen separaten Kauf für den neuen Artikel zu tätigen.


Erstattungen
Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn Sie genehmigt werden, erhalten Sie automatisch eine Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte denken Sie daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung verarbeitet und gebucht hat.